Zufriedenheitsumfrage

Hansainvest beliebteste Service-KVG

Elmar Peine -

Zum vierten Mal hintereinander wurde die zur Signal Iduna Gruppe gehörende Hanseatische Investment GmbH (Hansainvest) zur beliebtesten Service-KVG von unabhängigen Vermögensverwaltern, Fondsboutiquen und Family Offices gewählt. In einer Umfrage des Private Banker, an der sich 47 Häuser beteiligten, erzielte die Hansainvest eine Zufriedenheitsnote von 1,79. Knapp dahinter landeten die zur genossenschaftlichen Kreditgruppe gehörende IP Concept (1,80) und der Marktführer im Bereich Private Label Fonds, die Universal Investment (2,02). Die Zufriedenheit mit der Hansainvest wurde auch in begleitenden Kommentaren der Teilnehmer zum Ausdruck gebracht. Mehrere Verwalter lobten insbesondere den Service und das Engagement der Hanseaten. Die Hansainvest ist der einzige Dienstleister, der in den Befragungen des Private Banker unter Vermögensverwaltern vier Mal hintereinander die Bestnoten einheimste. 


Insgesamt wurden die Zulieferer sogenannter Private Label Fonds mit der Zufriedenheitsnote 2,05 bewertet. Die Teilnehmer lobten insbesondere das Personal der Anbieter, wünschten sich auf der anderen Seite aber günstigere (Mindest-)Gebühren, mehr Vertriebsunterstützung und Verbesserungen bei den Digitalisierungsstrategien ihrer Dienstleister, insbesondere im Reporting.

Top 5:
Service KVG: Zufriedenheitsnoten
Hansainvest: 1,79
IP Concept: 1,80
Universal Investment 2,02
Axxion: 2,44
Warburg Invest: 2,58

Zurück